E-ticarete düzenleme: İade şartları değişiyor

Vitra

New member
E-ticarete düzenleme: İade şartları değişiyor E-ticaret süreç hacminin gelecek yıl 450 milyar liraya çıkması beklenirken, tüketicinin sıkça mağduriyet yaşadığı mamüllerin iade alınması süreci kolaylaştırılacak, toptancı halleri yenilenecek.

Sabah’tan Hazal Ateş’in haberine bakılırsa, bu kapsamda şu yeniliklerin gerçekleştirilmesi planlanıyor:

Toptancı halleri yenileniyor: Tarım, imalat dalındaki gelişmelerle tüketicinin yararı gözetilerek toptan ve perakende ticaret kesiminde piyasa işleyişinde karşılaşılabilecek aksaklıklar giderilecek. Toptan ticaretin geliştirilmesi için toptancı hallerinin ve gibisi yapıların modernizasyonu sağlanacak. Bu emelle mevzuat çalışmaları ve ikincil düzenlemeler yapılacak.

E-ticarette iade kolaylaşacak: E-Ticarette inancın sağlanması konusundaki çalışmalar tamamlanacak, bilhassa coğrafik, kültürel yakınlık niçiniyle Türkiye’nin rekabet avantajı olan bölgelerde pazar hissesi artırılacak Hudut ötesi e-ticarette mamüllerin iade alınması süreci kolaylaştırılmasına yönelik teknik düzenlemeler yapılacak, uygulama güzelleştirilecek, kullanıcı kılavuzları yayınlanacak.

Eser güvenliği sağlanacak: E-ticarette eser güvenliği kontrolünde model geliştirilecek, yasal düzenleme yapılacak. Uzaktan bağlantı araçları yoluyla piyasaya arz edilen mamüllerin nezaret, kontrolüne dair yönetmelik hazırlanacak.

Tüketici hukuku güçleniyor: Tüketici hukuku uyuşmazlık tahlil düzeneklerinde kapasitenin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yürütülecek. Tüketicileri bilinçlendirici malzemeler hazırlanacak ve dijital platformlar geliştirilecek.

Hizmet memnuniyet endeksi oluşturulacak: Tüketicilere yönelik hizmet memnuniyet endeksi oluşturulacak. Belirlenecek üniversite ve araştırma kuruluşları tarafınca Türkiye genelinde her yıl yapılacak araştırma ile memnuniyet endeksi oluşturulacak.

Tüketicinin korunmasına ait mevzuat güzelleştirilecek. Farklı yönetimler üzerinden yürüyen yapının toplulaştırılması için bağımsız bir Piyasa Nezaret ve Kontrol Kurumu kurulacak. Piyasa kontrol faaliyetlerinin aktifliği artırılacak.
 
Üst